• Mon Android ne peut pas être détecté
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    bleuromain37
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    Mon Android ne peut pas être détecté

    Vues : 724 Réponses : 2 J’aime : 0 #1

    Bonjour, 

    Impossible de détecter mon téléphone Android lorsque je connecte mon appareil via un câble USB. J’ai déjà essayé à plusieurs reprises mais impossible… Existe-t-il une solution pour cela ?

    D’avance merci !

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    Mon Android ne peut pas être détecté
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    Apowersoft
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    Sujet : 46
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    #2

    Bonjour,

    Voici des solutions qui peuvent vous aider :

    • Rebranchez votre appareil.
    • Essayez d’autres câbles ou d’autres ports USB.
    • Changez le mode de connexion Charge only (Recharger seulement) par Media device (MTP) / Périphérique multimédia or Camera (PTP) / Caméra (PTP). Pour en savoir plus, veuillez-vous référer au guide suivant.
      mode MTP
    • Redémarrer le programme ou votre PC.

    Si la solution susmentionnée n’arrive pas à résoudre le problème, il se peut que le problème vient du pilote. Après avoir connecté votre Android au PC via le câble USB, veuillez suivre les étape suivantes pour le vérifier :

    1. Faites clic droit sur Mon ordinateur ou Ce PC puis sélectionnez Propriétés ensuite Gestionnaire de périphériques (Device Manager).

    propriétés

    2.  Cliquez sur Android Phone (Appareil Android) et Portable Devices (Appareils mobiles) ; vérifiez s’il y a un point
    d’exclamation en dessous.

    gestionnaire de périphérique

    S’il n’y a pas de pont d’exclamation, il n’y a pas de problème. S’il y en a, vous devez désinstaller le pilote et installer le pilote USB correspondant. Double cliquez sur Android Composite ADB Interface, puis entrez dans l’onglet Pilote et cliquez sur Désinstaller. Après cela, veuillez trouver votre pilote dans cet article.

    désinstaller le pilote

     Si l’onglet Android Phone n’est pas présent, veuillez cliquer sur Universal Serial Bus controllers (Contrôleurs de bus USB), double cliquez sur USB Root Hub (USB 3.0), sélectionnez Power Management, vérifiez si la case Allow the computer to turn off this device to save power a été cochée ou non. Si elle n’est pas cochée, vérifier si vous êtes bien connecté en tant qu’administrateur dans ce PC.

    gestionnaire de périphérique

    Si vous êtes sûr que vous tout est OK mais que vous n’arrivez pas encore à détecter votre mobile, veuillez nous envoyer le feedback (comme sur la capture suivante) depuis la version de bureau du programme. Nos techniciens vont analyser le problème et vous répondront le plus vite possible. Merci bien !


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      • bleuromain37 (author) : Merci pour cette réponse très détaillée... C'est très apprécié ?
      • 01-12-2017 08:34 Répondre
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