• impossibilité de telechargement
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    ortho.cangemi
    Participant
    Membre
    Sujet : 1
    Réponses : 0

    impossibilité de telechargement

    Vues : 320 Réponses : 3 J’aime : 0 #1

    Bonjour , je viens d’acheter votre produit de téléchargement.

    j’ai acheté sur un site de formation trading des vidéos que le formateur nous informe  possible de les télécharger grâce à votre logiciel  video dowload capture. mais je peux les détecter mais pas les télécharger.Faut il également payé vimeo pour pouvoir télécharger? j’ai passé 4 heures à essayer ,je ne supporte plus de perdre tout ce temps.

    en attente d’une réponse rapide

    merci

    Répondre
    impossibilité de telechargement
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    Apowersoft
    Admin bbPress
    Modérateur
    Sujet : 48
    Réponses : 856
    #2

    Bonjour, 

    Veuillez nous excuser pour cela, 

    Pour télécharger une vidéo, veuillez procéder comme suit : 

    – copiez directement le lien de la vidéo sur la barre de navigation, onglet « Télécharger ». Si après vérification le logiciel affiche « Détecter », on vous invite à passer à l’onglet « Détecter ».

    – Coller le lien de la vidéo dans l’onglet « Détecter », et lancez la vidéo que vous souhaitez télécharger. Le programme détectera automatiquement la vidéo et le téléchargement se lancera dans l’onglet « Télécharger ». Si le programme n’arrive pas à détecter votre vidéo, veuillez s’il vous plait nous communiquer le lien de la vidéo que vous souhaitez télécharger via le ticket suivant si possible.


    Merci,

    Répondre
    impossibilité de telechargement
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    bernard.chesnet
    Participant
    Membre
    Sujet : 0
    Réponses : 1
    #3

    Bonjour je télécharge une vidéo de youtube (avec apowersoft video download capture v 2.1.8.20) mais il manque le son

    https://www.youtube.com/watch?v=0bU7gnVEero

    Merci

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      • Apowersoft :

        Bonjour, 

        Utilisez-vous la version sur Mac ? nous avons testé le lien que vous avez envoyé et nous n'avons eu aucun problème. Pourriez-vous utiliser la version sur Windows s'il vous plait ? 

        Merci !

      • 10-09-2020 08:46 Répondre
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