• Détection de partitions perdues impossible
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    ttastet
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    Détection de partitions perdues impossible

    Vues : 52 Réponses : 1 J’aime : 0 #1

    Bonjour,

    J’ai un disque externe de 3 TB à scanner (mon Dell le détecte dans DIsk Management mais pas dans Windows Explorer).

    Pourtant c’est bien une partition NTFS (vérifié avec une autre outil, MiniTool Partition).

    Je lance l’analyse qui prend environ 4 à 5 h pour les 3 TB (je ne scanne pas le disque c:, seulement le disque externe).

    Déjà c est trop long. Ensuite il me demande de choisir parmi 10 autres sous partition dont la taille varie entre 300 MB et 60 GB, sans m’indiquer lesquelles ont des données.

    J’en choisis une et lance analyse approfondie. C’est parti pour 3 heures de plus. AU final cette partition était vide, il faut recommencer.

    Désolé mais ce produit n’est manifestement pas adapté à mon besoin de restauration de données.

    Je demande le remboursement.

    Merci,

    numéro de commande : 302182001

    date de la commande : 13 MRZ 2020

    numéro de client : 111553939

    Cordialement,

    Thierry Tastet.

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    Détection de partitions perdues impossible
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    #2

    Bonjour, 

    Pourriez-vous s’il vous plait contacter notre service clientèle pour répondre à votre demande, 

    Merci bien !

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