• désinstallation
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    hieuito
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    désinstallation

    Vues : 58 Réponses : 3 J’aime : 0 #1

    Bonjour, j’ai désinstallé ApowerREC sur mon mac avec Appcleaner, mais il reste toujours le périphérique audio virtuel Apowersoft audio Device. Comment pourrais je le désinstaller?

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    désinstallation
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    Apowersoft
    Admin bbPress
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    Sujet : 48
    Réponses : 612
    #2

    Bonjour, 

    Pourriez-vous suivre les étapes suivantes pour désinstaller la carte son : Bonjour cher client,

    Veuillez suivre le processus ci-dessous pour supprimer la carte son virtuelle :

    1.       Sur l’interface principale, veuillez cliquer sur « Go » :

    1.jpg

    2. Allez dans « Go to Folder »  :

    2.png

    3. Entrez la combinaison « /Library/Extensions » puis cliquez sur « Go » :
    3.jpg

    4. Cherchez après le fichier « Apowersoft_AudioDevice.kext », supprimez-le et redémarrez votre Mac :
    4.jpg


    merci !

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    désinstallation
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    hieuito
    Participant
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    Sujet : 1
    Réponses : 2
    #3

    Bonjour, j’ai suivi vos instructions, mais je ne vois pas l’extension apowersoft…device.kext (cf capture d’écran) et l’interface est toujours là

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      • Apowersoft :

        Bonjour, 

        Pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer un ticket pour qu'on puisse transmettre directement votre problème à nos techniciens, 

        Merci !

      • 07-04-2020 08:35 Répondre
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