• Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
    avatar
    Apowersoft
    管理员
    版主
    主题 : 50
    回复 : 956

    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror

    查看 : 26165 回复 : 22 赞 : 1 #1

    Certains utilisateurs rencontrent différents problèmes lors de l’utilisation d’ApowerMirror. Veuillez vous référer aux divers tutoriels suivants pour trouver les solutions :

    Avant utilisation :

    Guide et préparations nécessaires avant utilisation


    Connexion : 

    Solutions au problème de la connexion


    Solutions lors de l’utilisation d’ApowerMirror :

    Solutions lors de l’utilisation d’ApowerMirror


    ApowerMirror à la TV 

    Comment utiliser ApowerMirror à la TV

    回复
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
    avatar
    somtchailaze
    参与者
    会员
    主题 : 0
    回复 : 1
    #2

    bonjour voici mon probleme le logicielle ne marche pas(losque je clique avec la souris cela na marche pas )puis je ne pouvais pas utilisée les bouton de mon telephone (home retour et app) et pour finir le bouton “eteindre”ne marche plus entierement (je ne peut que mettre en veille) 

    回复
    • avatar
      • Apowersoft (作者) :

        Bonjour, 

        Pourriez-vous s'il vous plait nous préciser le modèle et la version de votre smartphone.

        Merci ! 

      • 2019-01-19 06:45 回复
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
    avatar
    clementine.michel33
    参与者
    会员
    主题 : 0
    回复 : 1
    #3

    Bonjour, 


    L’écran de mon téléphone est noir, et même s’il fonctionne toujours, je ne vois plus rien et ne peut donc pas naviguer avec, ni télécharger l’application avec. Je souhaiterai afficher l’écran de mon téléphone sur mon ordinateur pour pouvoir lire mes SMS, mais je ne comprends pas comment faire. Pourriez vous s’il vous plaît m’indiquer la démarche à suivre, étant donné que l’écran noir m’empêche d’effectuer une quelconque manipulation sur mon téléphone? 
    J’ai déjà téléchargé le logiciel su mon ordinateur. 
    En vous remerciant par avance de vote réponse!

    回复
    • avatar
      • Apowersoft (作者) :

        Bonjour, 

        Merci de l'intérêt que vous portez à notre programme, 

        Cependant, malheureusement, il y a des manipulations qui nécessite l'écran du téléphone. Ainsi, il vous faut d'abord, contacter un professionnel pour résoudre le problème d'écran.

        Merci de votre compréhension ! 

      • 2019-05-05 09:33 回复
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
    avatar
    introwath
    参与者
    会员
    主题 : 0
    回复 : 1
    #4

    Bonjour,

    voulant contrôler mon ordinateur type windows (10) à distance via mon téléphone Apple Iphone (IOS 12.3.1), j’essaie de connecter mon téléphone à mon ordinateur, jusque là, pas de problème, mais lorsque j’appuie sur “mise en miroir de l’écran du PC”, une fenêtre s’ouvre normalement sur mon téléphone, puis l’application se ferme brusquement et la fenêtre l’application (sur mon ordinateur) se réduit.

    pourriez vous résoudre mon problème s’il vous plait?

    Merci d’avance.

    回复
    • avatar
      • Apowersoft (作者) :

        Bonjour, 

        Pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer un ticket afin qu'on puisse vérifier le problème.


        Dans l'attente de votre réponse, 

        Merci !

      • 2019-06-28 06:51 回复
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
    avatar
    kirsaplay
    参与者
    会员
    主题 : 0
    回复 : 1
    #5

    Bonjour ! Votre application marche à merveille mais j’ai un petit soucis avec la souris, quand je clique avec la souris ( connexion via USB ) celle ci ne fais rien, elle ne fonctionne pas; je peux la bouger les boutons principales marchent mais impossible d’allumer une application ou de faire un retour en arrière.


    Dans l’attente d’une réponse.

    Cordialement

    回复
    • avatar
      • Apowersoft (作者) :

        Bonjour, 

        Avez-vous déjà activer l'option "activer le contrôle via la souris et la clavier". Si ce n'est pas le cas, vous ne pouvez pas utiliser la souris pour contrôler le PC.


        Pour activer cette fonctionnalité, branchez le smartphone à votre PC via un câble USB. Après une notification apparaîtra sur l'écran du smartphone et autorisez le contrôle.


        Merci !

      • 2019-07-26 11:18 回复
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
    avatar
    malouviart
    参与者
    会员
    主题 : 0
    回复 : 1
    #6

    bonjour quand je me connecte avec USB mon pointeur pour cliquer avec la souris sur mon telephone reste en bas a gauche et les touche de mon clavier ne marche pas pour les raccourcies des jeu merci d avance pour votre reponse

    回复
    • avatar
      • Apowersoft (作者) :

        Bonjour, 

        Excuser du retard de notre réponse, 


        Avez-vous déjà autoriser le contrôle via souris et clavier lors du lancement de l'application ? Si ce n'est pas le cas, veuillez s'il vous plait le faire. (Sachez tout de même que cette fonctionnalité n'est disponible que pour les appareils Android)

        Pour y arriver : 

        - désinstallez- le programme que vous avez sur votre mobile et installez de nouveau l'applicationPlay Store.

        - Connectez votre mobile à votre PC via un câble USB

         - Une fois connecté, une notification apparaitra sur votre mobile mentionnant les informations concernant le contrôle via souris et clavier. Autorisez celle-ci.


        Merci bien ! 

        - Connectez votre téléphone à votre 

      • 2019-08-02 06:55 回复
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
    avatar
    jimch46
    参与者
    会员
    主题 : 0
    回复 : 1
    #7

    Bonjour, quand j’utilise le programme sur mon smartphone android pour diffuser des vidéos sur mon pc win10, seul les sous titre du film s’affichent pas l’image et pourtant j’si réglé la qualité au minimum, pouvez vous me dire d’ou viens le problème? Salutations


    回复
    • avatar
      • Apowersoft (作者) :

        Bonjour, 


        S'agit-il d'une vidéo stockée dans votre téléphone ou d'une vidéo en streaming ? Notez que des sites de streaming n'autorisent pas la mise en miroir de leur contenu sur le PC. D'où l'apparition d'écran noir.


        Merci !

      • 2019-08-02 06:57 回复
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
    avatar
    jerome.schenck
    参与者
    会员
    主题 : 0
    回复 : 1
    #8

    Bonjour.


    Impossible de me logger sur l’application sur mon Mac. Je clique sur le bonhomme mais un écran s’affiche anthrax une roue qui tourne… 

    回复
    • avatar
      • Apowersoft (作者) :

        Bonjour, 

        Pourriez-vous nous envoyer s'il vous plait un ticket. Merci d'y inclure le système et le modèle de votre smartphone ainsi que le mode de connexion que vous avez utilisé (par wifi ou par USB).

        merci ! 

      • 2019-08-15 16:03 回复
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
    avatar
    issam.riherii
    参与者
    会员
    主题 : 0
    回复 : 1
    #9

    Bonjour,

    j’ai un problème avec l’application apowermirror.

     je ne peux pas déverrouiller mon écran à l’allumage de mon téléphone car l’application a pris le dessus sur mon clavier du coup je n’ai pas accès à ce dernier pour la saisie de mon mot de passe.


    回复
    • avatar
      • Apowersoft (作者) :

        Bonjour, 

        Pourriez-vous s'il vous plait procéder comme suit si possible : 

        - Redémarrez le téléphone

        - Une fois redémarré, accédez au paramètre de l'application > ouvrez l'application, appuyez sur l'icône trois tirets en haut à gauche > Paramètre > Désactiver le clavier d'ApowerMirror.


        Merci de nous tenir informer si vous ne pouvez pas effectuer ces paramètres.

      • 2019-09-02 07:26 回复
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
    avatar
    Dave Fejelo
    参与者
    会员
    主题 : 0
    回复 : 1
    #10

    Bonjour,

    La mise en miroir de l’écran du PC fonctionne mais pas la mise en miroir de l’écran mobile (iPhone 8 sous IOS13)

    Air play ne s’affiche pas sur mon smartphone.

    Pareil pour la connexion via le câble USB


    Merci pour votre aide


    回复
    • avatar
      • Apowersoft (作者) :

        Bonjour, 

        Pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer un ticket pour qu'on puisse vérifier la version du programme que vous utilisez, 

        Merci

      • 2019-10-14 16:00 回复
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
    avatar
    jacko.du.94
    参与者
    会员
    主题 : 0
    回复 : 1
    #11

    Bonjour,


    J’essaye de faire une recopie de mon écran d’iPhone 8 (iOS13) sur mon PC (Windows 10, version 1.4.7.2 d’ApowerMirror).

    Le flux est ensuite récupéré via OBS afin de streamer un jeu mobile.
    Mais le stream est rendu impossible à cause de lags, bugs d’affichages voire de déconnexion purement et simplement du mirroring.

    Je reviens donc à l’écran de couplage iphone/ordi.

    Auriez-vous une solution svp ?

    回复
    • avatar
      • Apowersoft (作者) :

        Bonjour, 

        pour connecter l'iPhone à votre PC, utilisez-vous un câble USB ou le réseau Wifi ? Il se peut que le problème vient de votre connexion si vous avez utilisé le réseau Wifi, surtout si le jeu lui aussi requiert une connexion.

        Pourriez-vous s'il vous plait utiliser les deux systèmes de connexion (par câble et par wifi) pour vérifier le problème d'abord, merci!

      • 2019-12-10 05:45 回复
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
    avatar
    eliorda
    参与者
    会员
    主题 : 0
    回复 : 1
    #12

    Bonjour, j’utilise Apowermirror depuis maintenant 2 ans, j’aime beaucoup et il a toujours très bien fonctionné. Depuis une semaine je peux cast mon téléphone sur mon ordinateur mais j’ai perdu toute possibilité de contrôle. Les cliques à la souris ne fonctionnent plus.

    Mon téléphone a effectué une mise à jour système, depuis afin de voir si le problème venait pas de l’application j’ai désinstallé et réinstallé apowermirror sur le pc et le téléphone pour avoir la nouvelle version. Le problème persiste.

    J’ai un Honor 8X sous EMUI 10.0.0179, lorsque le téléphone se connecte au pc, il me demande de partager mon écran en me disant que Apowermirror va enregistrer, sauf que maintenant au milieu du petit logo l’écran est rouge. 

    J’ai été vérifier l’ensemble des réglages je n’ai rien vu de problèmatique.

    Merci par avance de votre aide.

    回复
    • avatar
      • Apowersoft (作者) :

        Bonjour, 

        Pourriez-vous s'il vous plait désinstaller le programme sur votre smartphone et le réinstaller.

        Ensuite, connectez-votre smartphone à votre PC via un câble USB et autorisez la notification à propos du contrôle via clavier et souris, 

        Merci bien !

      • 2020-03-23 08:45 回复
    • avatar
    • avatar
      • diester 回复 hamza_smn :

        Même chose pour moi. c'est du à la dernier mise à jour androïde ( version 10 pour ma part ) 
        l'icone de la souris change lorsque je suis sur l'appli ( sur le pc ) mais pas de défilement ou de clique possible, idem avec le clavier plus aucune fonction. cela même après désinstallation et réinstallation de l'appli. le réglage débogage et les autorisations. l'appli n'est plus compatible avec la dernière version d’androïde........... seul le mode miroir marche et les raccourcis du programme. 

      • 1 year, 8 months 前 回复
    • avatar
      • Apowersoft (作者) 回复 diester :

        Bonjour, 

        Pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer un ticket pour qu'on puisse vérifier la version de l'application que vous utilisez.


        Merci !

      • 1 year, 8 months 前 回复
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
    avatar
    IntoMonoLoco
    参与者
    会员
    主题 : 0
    回复 : 2
    #13

    Bonjour, j’ai un problème : je ne peux pas utiliser la souris de mon clavier pour contrôler ma téléphone(j’utilise un Xiaomi 8 Lite) que ce soit en USB ou en Wi-Fi c’est impossible. 

    Merci.

    回复
    • avatar
      • Apowersoft (作者) :

        Bonjour, 

        Pourriez-vous s'il vous plait désinstaller et réinstaller l'application sur votre smartphone et branchez le smartphone au PC via un câble USB. Lors de la connexion, une notification sur le contrôle via clavier et souris apparaîtra sur le téléphone, et veuillez autoriser cette notification.

        Merci !

      • 2020-03-27 07:21 回复
    • avatar
    • avatar
      • Apowersoft (作者) 回复 IntoMonoLoco :

        Bonjour, 

        Avez-vous déjà autorisez le contrôle via clavier et souris ? 

        Si oui, pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer un ticket pour qu'on puisse vérifier votre problème, 

        Merci !

      • 2020-04-02 08:21 回复
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
    avatar
    lilidyuski
    参与者
    会员
    主题 : 0
    回复 : 1
    #14

    Bonjour,


    Lorsque je joue à un jeu, le rendu n’est pas fluide sur l’ordi, ça beug beaucoup, comment puis-je y remédier ?

    回复
    • avatar
      • Apowersoft (作者) :

        Bonjour, 

        Utilisez-vous une connexion wifi ou un câble USB ? 

        Il se peut que si vous utilisez une connexion wifi et que le jeu est aussi sous Wifi, la connexion bug un peu, d'où l'affichage un peu flou.


        Merci !

      • 2020-04-27 07:52 回复
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
    avatar
    donchaki23
    参与者
    会员
    主题 : 0
    回复 : 1
    #15

    bonjour, 

    j’ai essayé de me connecter en wifi , c’est fait l’image apparaît mais le son via le portable et non le pc portable, donc j’ai essayé de me connecter par cable usb, j’ai activé débogage usb dans les options développeurs et même basculer en MTP VIA MON CABLE USB qui permet le transfert de fichier mon problème réside que quand je vais le mirroring en mode usb c’est interrompu ) 18% comme dans l’image ci-dessous, et j’ai changé les ports de l’usb toujours le même problème.

    et le mirroring en wifi , le son vient de téléphone et non de pc 

    回复
    • avatar
      • Apowersoft (作者) :

        Bonjour, 

        Nous tenons à vous informer que si vous êtes sous Android, le son ne peut pas se diffuser directement sur le PC. Pour cela, vous devez utiliser une autre application comme Google Home ou Chromecast pour caster le son.


        Merci !

      • 2020-04-29 08:30 回复
回复: Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
高级模式

抱歉,回复话题必需登录。

内容字符数需在6-60000之间