• Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
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    Apowersoft
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    Sujet : 48
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    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror

    Vues : 5100 Réponses : 18 J’aime : 0 #1

    Certains utilisateurs rencontrent différents problèmes lors de l’utilisation d’ApowerMirror. Veuillez vous référer aux divers tutoriels suivants pour trouver les solutions :

    Guide :

    1. Comment utiliser la version de bureau d’ApowerMirror
    2. Comment utiliser la version Android d’ApowerMirror
    3. Comment utiliser la version iOS d’ApowerMirror
    4. Comment se connecter et activer son Compte Apowersoft
    5. Comment utiliser la fonction  » Clavier de Jeux « 

    Connexion :

    1. Comment activer le débogage USB
    2. Solutions au problème qu’Android ne peut pas se connecter au PC via USB
    3. Solutions au problème que l’iPhone / iPad ne peut pas se connecter au PC via Wi-Fi
    4. Solutions au problème que Xiaomi et Redmi se déconnectent souvent lors de la mise en miroir
    5. Solutions au problème que Huawei se déconnecter automatiquement lors de la mise en miroir via Wi-Fi

    Fonctionnalités :

    1. Le clavier de jeux ne peut pas être téléchargé automatiquement
    2. Comment diffuser l’audio Android au PC
    3. Comment mettre en miroir les vidéos YouTube depuis iPhone vers PC
    4. Comment faire pivoter manuellement l’écran affiché

    Affichage :

    1. Comment ajuster la qualité d’affichage d’ApowerMirror sur Android / iOS
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    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
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    somtchailaze
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    #2

    bonjour voici mon probleme le logicielle ne marche pas(losque je clique avec la souris cela na marche pas )puis je ne pouvais pas utilisée les bouton de mon telephone (home retour et app) et pour finir le bouton « eteindre »ne marche plus entierement (je ne peut que mettre en veille) 

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      • Apowersoft (author) :

        Bonjour, 

        Pourriez-vous s'il vous plait nous préciser le modèle et la version de votre smartphone.

        Merci ! 

      • 19-01-2019 06:45 Répondre
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
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    clementine.michel33
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    #3

    Bonjour, 


    L’écran de mon téléphone est noir, et même s’il fonctionne toujours, je ne vois plus rien et ne peut donc pas naviguer avec, ni télécharger l’application avec. Je souhaiterai afficher l’écran de mon téléphone sur mon ordinateur pour pouvoir lire mes SMS, mais je ne comprends pas comment faire. Pourriez vous s’il vous plaît m’indiquer la démarche à suivre, étant donné que l’écran noir m’empêche d’effectuer une quelconque manipulation sur mon téléphone? 
    J’ai déjà téléchargé le logiciel su mon ordinateur. 
    En vous remerciant par avance de vote réponse!

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      • Apowersoft (author) :

        Bonjour, 

        Merci de l'intérêt que vous portez à notre programme, 

        Cependant, malheureusement, il y a des manipulations qui nécessite l'écran du téléphone. Ainsi, il vous faut d'abord, contacter un professionnel pour résoudre le problème d'écran.

        Merci de votre compréhension ! 

      • 05-05-2019 09:33 Répondre
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
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    introwath
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    #4

    Bonjour,

    voulant contrôler mon ordinateur type windows (10) à distance via mon téléphone Apple Iphone (IOS 12.3.1), j’essaie de connecter mon téléphone à mon ordinateur, jusque là, pas de problème, mais lorsque j’appuie sur « mise en miroir de l’écran du PC », une fenêtre s’ouvre normalement sur mon téléphone, puis l’application se ferme brusquement et la fenêtre l’application (sur mon ordinateur) se réduit.

    pourriez vous résoudre mon problème s’il vous plait?

    Merci d’avance.

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      • Apowersoft (author) :

        Bonjour, 

        Pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer un ticket afin qu'on puisse vérifier le problème.


        Dans l'attente de votre réponse, 

        Merci !

      • 28-06-2019 06:51 Répondre
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
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    kirsaplay
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    #5

    Bonjour ! Votre application marche à merveille mais j’ai un petit soucis avec la souris, quand je clique avec la souris ( connexion via USB ) celle ci ne fais rien, elle ne fonctionne pas; je peux la bouger les boutons principales marchent mais impossible d’allumer une application ou de faire un retour en arrière.


    Dans l’attente d’une réponse.

    Cordialement

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      • Apowersoft (author) :

        Bonjour, 

        Avez-vous déjà activer l'option "activer le contrôle via la souris et la clavier". Si ce n'est pas le cas, vous ne pouvez pas utiliser la souris pour contrôler le PC.


        Pour activer cette fonctionnalité, branchez le smartphone à votre PC via un câble USB. Après une notification apparaîtra sur l'écran du smartphone et autorisez le contrôle.


        Merci !

      • 26-07-2019 11:18 Répondre
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
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    malouviart
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    #6

    bonjour quand je me connecte avec USB mon pointeur pour cliquer avec la souris sur mon telephone reste en bas a gauche et les touche de mon clavier ne marche pas pour les raccourcies des jeu merci d avance pour votre reponse

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      • Apowersoft (author) :

        Bonjour, 

        Excuser du retard de notre réponse, 


        Avez-vous déjà autoriser le contrôle via souris et clavier lors du lancement de l'application ? Si ce n'est pas le cas, veuillez s'il vous plait le faire. (Sachez tout de même que cette fonctionnalité n'est disponible que pour les appareils Android)

        Pour y arriver : 

        - désinstallez- le programme que vous avez sur votre mobile et installez de nouveau l'applicationPlay Store.

        - Connectez votre mobile à votre PC via un câble USB

         - Une fois connecté, une notification apparaitra sur votre mobile mentionnant les informations concernant le contrôle via souris et clavier. Autorisez celle-ci.


        Merci bien ! 

        - Connectez votre téléphone à votre 

      • 02-08-2019 06:55 Répondre
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    jimch46
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    Réponses : 1
    #7

    Bonjour, quand j’utilise le programme sur mon smartphone android pour diffuser des vidéos sur mon pc win10, seul les sous titre du film s’affichent pas l’image et pourtant j’si réglé la qualité au minimum, pouvez vous me dire d’ou viens le problème? Salutations


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      • Apowersoft (author) :

        Bonjour, 


        S'agit-il d'une vidéo stockée dans votre téléphone ou d'une vidéo en streaming ? Notez que des sites de streaming n'autorisent pas la mise en miroir de leur contenu sur le PC. D'où l'apparition d'écran noir.


        Merci !

      • 02-08-2019 06:57 Répondre
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    jerome.schenck
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    Réponses : 1
    #8

    Bonjour.


    Impossible de me logger sur l’application sur mon Mac. Je clique sur le bonhomme mais un écran s’affiche anthrax une roue qui tourne… 

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      • Apowersoft (author) :

        Bonjour, 

        Pourriez-vous nous envoyer s'il vous plait un ticket. Merci d'y inclure le système et le modèle de votre smartphone ainsi que le mode de connexion que vous avez utilisé (par wifi ou par USB).

        merci ! 

      • 15-08-2019 16:03 Répondre
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
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    issam.riherii
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    #9

    Bonjour,

    j’ai un problème avec l’application apowermirror.

     je ne peux pas déverrouiller mon écran à l’allumage de mon téléphone car l’application a pris le dessus sur mon clavier du coup je n’ai pas accès à ce dernier pour la saisie de mon mot de passe.


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      • Apowersoft (author) :

        Bonjour, 

        Pourriez-vous s'il vous plait procéder comme suit si possible : 

        - Redémarrez le téléphone

        - Une fois redémarré, accédez au paramètre de l'application > ouvrez l'application, appuyez sur l'icône trois tirets en haut à gauche > Paramètre > Désactiver le clavier d'ApowerMirror.


        Merci de nous tenir informer si vous ne pouvez pas effectuer ces paramètres.

      • 02-09-2019 07:26 Répondre
    Solutions aux problèmes courants liés à ApowerMirror
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    Dave Fejelo
    Participant
    Membre
    Sujet : 0
    Réponses : 1
    #10

    Bonjour,

    La mise en miroir de l’écran du PC fonctionne mais pas la mise en miroir de l’écran mobile (iPhone 8 sous IOS13)

    Air play ne s’affiche pas sur mon smartphone.

    Pareil pour la connexion via le câble USB


    Merci pour votre aide


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      • Apowersoft (author) :

        Bonjour, 

        Pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer un ticket pour qu'on puisse vérifier la version du programme que vous utilisez, 

        Merci

      • 14-10-2019 16:00 Répondre
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