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    monheros
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    Changement de PC

    Vues : 61 Réponses : 1 J’aime : 0 #1

    Bonjour,

    Je viens dernièrement de changer de PC, le précédent devenait problématique.

    Mon problème est d’avoir voulu réinstaller Apowersoft video download Capture, j’ai donc repris le mail correspondant à mon dernier achat avec le code VIP.

    L’achat est du mois d’avril pour une période de 1 an, j’ai donc encore quelques mois d’utilisation, j’ai donc saisi les codes d’activations figurant sur le courrier mais il m’est répondu pour le premier « Activations dépassées » et pour le 2eme « code invalide ».

    Pourriez-vous me dire comment rétablir la situation avec des codes VIP valables, le changement d’ordinateur et la réinstallation de Apowersoft ne doit pas être un problème.

    Merci d’une réponse rapide de votre part.


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    Changement de PC
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    #2

    Bonjour, 

    Veuillez nous excuser pour le retard de notre réponse, 


    Pourriez-vous s’il vous plait nous envoyer un ticket avec l’adresse email rattachée à votre commande pour qu’on puisse le vérifier, 


    Merci !

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