• Changement de PC
    avatar
    monheros
    Membre
    Membre
    Sujet : 2
    Réponses : 0

    Changement de PC

    Vues : 73 Réponses : 1 J’aime : 0 #1

    Mon ordinateur s’étant bloqué, j’ai donc procédé au changement de celui-ci. J’ai donc repris le mail d’activation reçu lors du renouvellement en avril 2021 de la licence Apowersoft Video Download Capture sachant qu’il contenait le code d’activation VIP

    Le problème est que celui-ci n’est plus valide, il m’est répondu « activations dépassées ».

    J’ai voulu utiliser le 2eme code figurant sur le mail et il m’est répondu « code invalide »

    Pouvez-vous me dire comment faire pour réactiver ma licence sachant qu’il y a encore 9 mois ou je dois pouvoir encore l’utiliser!!

    Merci d’une reponse rapide de votre part.

    Répondre
    Changement de PC
    avatar
    Apowersoft
    Admin bbPress
    Modérateur
    Sujet : 50
    Réponses : 896
    #2

    Bonjour, 

    Pourriez-vous s’il vous plait nous envoyer un ticket avec l’adresse email rattachée à votre commande pour qu’on puisse résoudre le problème.


    Merci !

    Répondre
Répondre à: Changement de PC
Mode avancé

Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.

Le message doit-être entre 6 à 60000 caractères.