• Annuler renouvellement automatique de l’abonnement
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    Kilien
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    Annuler renouvellement automatique de l’abonnement

    Vues : 198 Réponses : 3 J’aime : 0 #1

    Bonjour,

    J’ai pris un abonnement ApowerRecover seulement pour un mois en août, car j’avais besoin de récupérer des données effacées sur un de mes disques. A présent je n’en ai plus besoin mais je viens de réaliser que l’abonnement s’est renouvelé automatiquement les mois suivants car j’ai un mail d’Apowersoft me demandant de vérifier mes informations de paiement car je vais être débité le 22 novembre. Je viens par ailleurs de voir que j’ai aussi été débité le mois d’octobre. 

    Auriez-vous une solution pour annuler ce renouvellement et me désabonner avant que je sois débité à nouveau ?

    Merci d’avance pour votre aide

    Répondre
    Annuler renouvellement automatique de l’abonnement
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    Apowersoft
    Admin bbPress
    Modérateur
    Sujet : 49
    Réponses : 887
    #2

    Bonjour, 


    Pourriez-vous s’il vous plait nous envoyer un ticket et merci d’y inclure l’adresse email associée à votre commande ainsi que de votre numéro de commande, 


    Merci !

    Répondre
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      • Kilien (author) :

        Bonjour,


        Merci pour votre retour, je viens d'envoyer le ticket comme convenu,


        Cordialement,

      • 16-11-2020 10:02 Répondre
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    Annuler renouvellement automatique de l’abonnement
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    garage.cp
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    Sujet : 0
    Réponses : 1
    #3

    bonjour je voudrais annuler le renouvellement et me desabonner

    Répondre
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      • Apowersoft :

        Bonjour, 

        Veuillez s'il vous plait nous envoyer un ticket via l'adresse email rattachée à votre commande, 

        Merci !

      • il y a 2 months et 2 weeks Répondre
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